Son güncelleme: 10 Kasım 2026
QRmenu.co hizmetini işleten Alpha Novo LLC (Texas, USA) ("Şirket") olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun ("KVKK") 10. maddesi uyarınca veri sorumlusu sıfatıyla sizi bilgilendiririz. Bu metin qrmenu.co web sitesini, app.qrmenu.co işletme panelini ve menu.qrmenu.co misafir menülerini kapsar. Ayrıntılar için Gizlilik Politikası'na da bakabilirsiniz.
1. İşlenen kişisel veriler
- Kimlik: ad, soyad.
- İletişim: e-posta adresi, cep telefonu, işletme adresi.
- Müşteri işlem: işletme bilgileri, menü içeriği, paket ve ödeme kayıtları, destek talepleri.
- İşlem güvenliği: şifre özeti, oturum bilgileri, IP adresi ve sunucu erişim kayıtları.
- Misafir menüsü istatistikleri: dil, cihaz türü, masa kodu, zaman (IP adresi saklanmaz, çerez kullanılmaz).
2. İşleme amaçları
- Üyelik ve sözleşme süreçlerinin yürütülmesi.
- Dijital menünün oluşturulması, yayınlanması ve QR kod üretilmesi.
- Yüklenen basılı menünün yapay zekâ ile okunması.
- Hizmet bildirimlerinin ve destek taleplerinin yürütülmesi.
- Faturalandırma, finans ve muhasebe süreçleri.
- Bilgi güvenliğinin sağlanması ve hataların giderilmesi.
- Mevzuattan doğan yükümlülüklerin yerine getirilmesi.
- Açık rızanız varsa kampanya ve yenilikler hakkında bilgi verilmesi.
3. Hukuki sebepler ve toplama yöntemi
Verileriniz web sitesi ve panel üzerinden elektronik ortamda, sizin girdiğiniz bilgilerden ve otomatik sistemlerden toplanır. KVKK md. 5/2 kapsamında sözleşmenin kurulması ve ifası, hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi, bir hakkın tesisi ve korunması ile temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla meşru menfaatimize; ticari elektronik ileti gönderimi için ise md. 5/1 kapsamında açık rızanıza dayanılarak işlenir.
4. Aktarım
Verileriniz yukarıdaki amaçlarla sınırlı olarak; barındırma hizmeti aldığımız Netinternet (Türkiye), e-posta ve Google ile giriş için Google (ABD), yapay zekâ ile menü okuma için Anthropic (ABD) ve ödeme işlemleri için Stripe (ABD) ile; ayrıca kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşlarıyla paylaşılabilir.
Yurt dışına aktarımlar KVKK md. 9'a uygun olarak standart sözleşmeler ya da kanunda öngörülen diğer araçlarla yapılır.
5. Saklama süresi
Veriler üyelik süresince ve sonrasında ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca saklanır; süre dolunca silinir, yok edilir ya da anonim hale getirilir. Hesap kapatıldıktan sonra menü ve işletme verileri 30 gün içinde silinir; yedekler 7 gün içinde yenilenir.
6. KVKK md. 11 kapsamındaki haklarınız
- Kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme ve bilgi talep etme,
- İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Yurt içinde ve yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- Eksik ya da yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
- KVKK md. 7 şartlarında silinmesini ya da yok edilmesini isteme,
- Düzeltme ve silme işlemlerinin aktarılan üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- Münhasıran otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhinize bir sonuç çıkmasına itiraz etme,
- Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğrarsanız zararın giderilmesini talep etme.
7. Başvuru
Taleplerinizi, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ'e uygun olarak, sistemde kayıtlı e-posta adresinizden merhaba@qrmenu.co adresine "KVKK Bilgi Talebi" konulu e-postayla iletebilirsiniz. Başvurunuz en geç 30 gün içinde ücretsiz sonuçlandırılır; işlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi halinde Kurul'un belirlediği tarife uygulanabilir.
QRmenu.co, Alpha Novo LLC (Texas, USA) tarafından işletilir. İletişim: merhaba@qrmenu.co